Tienes una ONG, estas son las seis cosas básicas que debe tener tu sitio web

Seguramente estamos de acuerdo en que, como ONG o entidad social, el objetivo es llegar a cuanta más gente mejor y ser lo más efectivos posibles. La tecnología es crucial e imprescindible, no hay opción. Pero empecemos por el principio. Antes de embarcarse en aplicativos concretos, tenemos que centrarnos en lo que es probablemente lo más básico, general y, a la vez, seguramente lo que tiene más impacto en los beneficiarios, socios, donantes, voluntarios e interesados: el sitio web.

Si este 2.017 tienes previsto realizar algunos cambios o incluso rehacerlo de nuevo, conviene que tengas presente estas recomendaciones.

  1. Que sea fácil realizar donaciones con un botón claro y destacado con un texto como “donar”, “colabora” o “hazte socio”, promoviendo la usabilidad de la web. La persona que desee participar debe poder hacerlo de forma ágil y no debes perder la oportunidad de incitar a que lo hagan aquellos visitantes que han entrado con otro propósito.
  2. Versión sencilla de la misión. Aunque la organización haga numerosas acciones, el visitante de tu web debe ser capaz de comprender lo que hace la ONG en una sola frase. Piensa que la persona detrás de la pantalla puede haber llegado hasta tu web por muchas vías, y sea quien sea ha de poder entender la misión de la entidad en un vistazo con una breve explicación destacada en la entrada de la página.
  3. Fragmenta la información que das. En vez de presentarla en un bloque de texto y abrumar a tus visitantes, divide-la e introduce iconos, imágenes y otros elementos visuales que hagan que tu mensaje llegue mucho más y de forma más rápida. Puedes dividir la historia que quieres contar en bloques como “el problema”, “la solución” y “cómo puedes ayudar”. También puedes resumir lo que tienes que decir en frases simples o contestar las preguntas qué, cómo, dónde, cuándo, por qué, quién y cómo.
  4. Video convincente. No hay nada como un breve vídeo que combine imagen y texto para hacer entender en qué ámbito trabaja la ONG y cómo lo hace. Pero no es Suficiente con tener este documento gráfico, debe estar bien integrado en la web para que se pueda llegar a él fácilmente y cumpla su función. Además, los contenidos visuales potentes que circulan por las redes también pueden atraer nuevos visitantes.
  5. Vía fácil de contacto. Aunque recaudes fondos online, tienes que estar disponible offline, lo que fomenta la credibilidad y confianza con tus donantes y también puede propiciar una primera toma de contacto para grandes oportunidades.
  6. Siempre un paso más. No debes dejar pasar la oportunidad de animar a la acción de aquel que ha llegado hasta tu web, ya sea invitándole a seguirte en las redes sociales, a suscribirse a tu newsletter, a firmar una petición o formar parte de la organización.

Recuerda que si has tomado la decisión de incursionar en el mundo digital con una página web, desde TIC’s Legal podemos ayudarte en ello, tanto en el diseño y desarrollo del sitio, como en los requisitos normativos que éste debe cumplir en materia de protección de datos y otros ámbitos. Contáctanos a través de nuestro formulario, y te asesoraremos sobre las mejores opciones para tu sitio web.

Artículo traducido desde su original en catalán en la web M4Social

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